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Formulaire de Réclamation
Bienvenue dans l'outil de gestion des réclamations*, difficultés* et aléas* mis en place par Armorisk - Formation dans le cadre de notre processus d'amélioration continue.
Réclamations : action visant à faire respecter un droit ou à demander une chose due.
Difficultés : éléments qui empêche/gêne la réalisation de la formation
Aléa : événement externe imprévisible qui implique une perturbation
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